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Qui traite vos données ?

Eljaproducts, qui fait partie d’EURO INDUSTRIAL bvba, avec un siège social à Oostmalle, en Belgique, recueille des données lorsque vous créez un compte, vous passez une commande, vous nous envoyez un e-mail.

Quelles données recueillons-nous?

Nous pouvons collecter différents types de données personnelles et les stocker sur nos serveurs, tels que :

* Coordonnées(p. ex. nom, lieu de résidence, numéro de téléphone, adresse électronique);
* Détails de paiement (p. ex. votre numéro de carte de débit, votre numéro de carte de crédit);
* Historique des commandes passées;
* Données sur l’utilisation du site Web (par exemple navigateur et adresse IP); Et
* Données provenant d’e-mails (p. ex. nombre de fois que l’e-mail a été ouvert).

Que faisons-nous de vos données?

Vos données personnelles peuvent être utilisées aux fins suivantes :

* Offrir la possibilité de commander des produits chez nous;
* Pour traiter une commande et vous informer de son règlement;
* Retour et échange d’ordres;
* Pour vous informer sur les offres, les promotions ou les informations générales concernant les produits/services;
* Pour livrer les produits commandés à l’adresse que vous avez indiquée;
* Pour traiter les paiements.

Mes données sont-elles partagées avec d’autres parties ?

Les données personnelles fournies ne sont fournies à des tiers que si cela est nécessaire pour la livraison des produits commandés. Nous travaillons avec des sociétés de transport externes telles que Dpd, PostNL, Bpost, Rotrafic,...

Quels sont mes droits dans le contexte du traitement des données à caractère personnel?

En vertu du Règlement général sur la protection des données, vous avez toujours, en tant que consommateur, le droit d’accéder à vos données personnelles, le droit de corriger ou de supprimer des données incorrectes ou obsolètes et le droit de vous opposer au traitement de vos données. Vous pouvez également exercer votre droit à l’oubli ou à la transférabilité de vos données. Pour cela, vous pouvez envoyer votre question par e-mail à webshop@eljaproducts.be.

Que fait Elja Products pour protéger vos données ?

Nous prenons les mesures appropriées (de sécurité) pour minimiser les utilisations abusives et l’accès non autorisé aux données personnelles. Seules les personnes nécessaires ont accès aux données. Nous ne gardons pas les données plus longtemps que nécessaire ou nous sommes légalement autorisés.


Où pouvez-vous aller en cas de questions et de commentaires?

Pour recevoir une copie gratuite de cette déclaration de confidentialité ou pour des questions sur vos renseignements personnels, vous pouvez contacter Elja Products par courriel à webshop@eljaproducts.be.


Cette déclaration de confidentialité peut-elle être modifiée?

Cette déclaration de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Nous publierons ces changements ici sur notre site Web, nous vous recommandons de consulter cette page régulièrement afin que vous soyez au courant de la dernière version de notre politique de confidentialité.