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Paiements:Les conditions générales suivantes s'appliqueront toujours à la vente de tous les articles que vous pouvez trouver sur le site Web d'Eljaproducts ayant son siège social à Oostmalle, TVA BE 0459 790 391.
Informations sur la société
EURO INDUSTRIAL BVBA
Négocier sous le nom eljaproducts.be
Siège social à Oostmalle, Thierry de Renesselaan 23
Adresse e-mail: webshop@eljaproducts.be
Numéro de TVA: BE 0459790391
Prix et paiements
* Tous les prix sont indiqués en euros, TVA comprise et hors frais de manutention et d'expédition. Le taux de TVA qui s'applique est le taux de TVA en vigueur dans le pays où se trouve l'adresse de livraison
* Vous ne pouvez payer que via l'un des modes de paiement proposés lors du processus de commande.
Livraison
Les produits ne sont livrés que dans les pays pour lesquels la boutique en ligne EljaProducts permet la livraison, à savoir la Belgique et les Pays-Bas.
Le client supporte les risques dès la livraison. Le risque de perte ou d'endommagement de la marchandise commandée passe également à l'acheteur à partir du moment de la livraison de la marchandise à la poste ou à toute autre société de vente par correspondance ou de transport.
La livraison sera effectuée dans les plus brefs délais. Les délais de livraison sur le site Internet ne sont qu'indicatifs et n'impliquent en aucun cas une obligation de résultat. Cependant, une commande doit être effectuée au plus tard trente jours à compter du jour suivant celui où le Consommateur a transmis sa commande à la société, sauf accord contraire entre les parties ou à moins que l'Acheteur en ait été informé et que l'Acheteur en ait connaissance. peut prendre ce post.
Si la livraison ne peut avoir lieu à temps, le client en sera informé et il pourra annuler la commande sans frais sans intervention judiciaire et avec simple notification, sauf si le bien commandé a déjà été expédié à ce moment-là. Le client sera remboursé des sommes qu'il a déjà versées dans un délai de trente jours.
La livraison a lieu à l'adresse de livraison indiquée par l'Acheteur. Si la commande ne peut être livrée à l'adresse fournie par le client, nous nous réservons le droit de résilier le contrat de plein droit et sans mise en demeure préalable. Le client sera informé de cette résiliation par écrit, par téléphone ou par courrier électronique.
Cependant, Eljaproducts n'est pas responsable de tout retard survenant dans la livraison par les transporteurs engagés par Eljaproducts.
Au cours du processus de commande, vous recevrez une indication des frais d'expédition. Les frais de port sont finalement calculés à la fin du processus de commande.
Revenir
* Lorsque le consommateur invoque le droit de rétractation, il retournera le produit dans son état et son emballage d'origine à EljaProducts - Thierry de Renesselaan 23 - 2390 Oostmalle. retour dans les 14 jours.
* Seuls les produits non utilisés et non endommagés et / ou les produits dont la fermeture (le soi-disant sceau) est encore intacte, peuvent être retournés.
* Les frais de retour de la marchandise sont à la charge du client.
Conformité
* Nous garantissons que les produits / services sont conformes à l'accord.
* L'acheteur doit vérifier immédiatement la conformité des marchandises livrées à la réception. Tout défaut visible dans la livraison, à savoir un dommage visible ou une pénurie de marchandises, doit être communiqué par écrit et par courrier recommandé à Eljaproducts (Thierry de Renesselaan 23, 2390 Oostmalle) dans les 7 jours suivant la livraison.
* L'article en question doit être retourné dans les 14 jours suivant la réception de la livraison.
Responsabilité
Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, tels que: perte d'une chance, préjudice moral, perte de revenus ...
Nous ne sommes pas responsables des dommages aux biens, personnes ou autres causés par une utilisation incorrecte des produits. Avant d'utiliser les marchandises livrées, l'acheteur doit lire les instructions et le manuel du fabricant ou du producteur.
Le site Eljaproducts et tous les textes, documents, images et sons qui y figurent, tous au sens large, sont protégés par le droit d'auteur. Une autorisation écrite est requise pour toute distribution, publication ou transfert ultérieurs. Eljaproducts décline toute responsabilité pour tout dommage (dommage direct, indirect et consécutif) résultant de l'utilisation du site et de son contenu. Cependant, Eljaproducts ne garantit pas l'absence d'imperfections techniques. Eljaproducts ne peut pas non plus garantir que l'utilisation du site Web et de son contenu vous protégera contre les virus et / ou autres applications nuisibles. Vous devez prendre des précautions vous-même.
Intimité
Eljaproducts, qui fait partie d'EURO INDUSTRIAL BVBA, traite vos données personnelles avec soin. Nous mettons tout en œuvre pour garantir la fiabilité, la sécurité et l'intégrité des données que nous collectons. Le responsable du traitement, Eljaproducts, respecte la réglementation européenne sur la protection des données personnelles du 25 mai 2018, afin de pouvoir utiliser les données de nos clients pour le traitement des commandes.
Eljaproducts collectera et traitera les données personnelles conformément aux instructions et aux objectifs inclus dans la politique de confidentialité, qui est disponible sur son site Web.
En cas d'erreurs d'adresse, de facturation ou d'autres données personnelles, Eljaproducts ne peut être tenu pour responsable de l'impossibilité de remplir ses obligations (par exemple, livraison ou signalement). Vous êtes responsable de la confidentialité du mot de passe associé à votre profil d'utilisateur. Ce site Web ne peut être utilisé que sous l'âge de 18 ans avec le consentement d'un parent ou d'un tuteur. Notre société peut utiliser les informations des consommateurs à de nouvelles fins qui ne sont pas encore prévues dans notre politique de confidentialité. Dans ce cas, nous vous contacterons avant d'utiliser vos données à ces nouvelles fins, pour vous informer de l'évolution de notre réglementation en matière de protection des données personnelles et pour vous donner la possibilité de refuser votre participation.
Vous disposez d'un droit légal d'inspecter et, si nécessaire, de corriger vos données personnelles. Muni d'un justificatif d'identité (copie de la carte d'identité), vous pouvez obtenir gratuitement une notification écrite de vos données personnelles via une demande écrite, datée et signée à Eljaproducts, Thierry de Renesselaan 23, 2390 Oostmalle. Si nécessaire, vous pouvez également demander à corriger les données incorrectes, incomplètes ou non pertinentes.
Réclamations
La satisfaction du client est une priorité absolue pour Eljaproducts. Si vous avez des questions ou des réclamations, nous vous demandons donc de toujours nous contacter par e-mail webshop@eljaproducts.be
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