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Envoyer et retourner

Livraison en Belgique

Les produits Elja font appel à DPD ou Bpost pour l’expédition de votre colis de moins de 30 kg! Le délai de livraison prévu est de 5 jours ouvrables, mais cela peut prendre plus de temps.

Les frais d’expédition avec la livraison DPD à la maison pour l’ensemble de la Belgique : € 6 à 20kg
Les frais d’expédition avec la livraison à domicile Bpost pour l’ensemble de la Belgique : 5,50 € à 5 kg, 6 € pour 5-10 kg, 10,5 € pour 10-30kg
Les frais d’expédition avec la machine à colis Bpost pour l’ensemble de la Belgique : 4,5 à 10 kg, 7,5 € pour 10-30kg

Pour les commandes supérieures à 30kg, nous travaillons avec une société de transport. Les frais d’expédition sont calculés sur votre commande.

Livraison aux Pays-Bas

Les produits Elja demandent à DPD d’expédier votre colis ! Le délai de livraison prévu est de 5 jours ouvrables, mais cela peut prendre plus de temps.

Les frais d’expédition avec la livraison à domicile DPD pour les Pays-Bas : € 10 à 20kg


Pour les commandes de plus de 20 kg, nous travaillons avec une société de transport. Les frais d’expédition sont calculés sur votre commande.

Livraison

Les produits en stock sont expédiés dans les 4 jours ouvrables. Pour les articles qui sont en rupture de stock, nous essayons de livrer ces articles dès que possible. Si cela n’est pas possible, nous vous contacterons.

Retour

Vous avez le droit de retourner des marchandises dans les 14 jours ouvrables suivant la réception. Vous devez vous assurer que les marchandises reviennent intactes. Si vous avez ouvert l’emballage des produits liquides, nous ne pouvons pas les reprendre. Lorsque les produits sont devenus invendables, nous nous réservons le droit de rembourser pour un montant inférieur. Les frais d’expédition ne seront pas remboursés. Pour le retour s’il vous plaît contacter le service à la clientèle d’abord webshop@eljaproducts.be